Quality management
泰山行动就在您身边
“以顾客为关注焦点,以持续改进为灵魂”的“泰山行动”, 从2007年开始已成功实施14年,历经“啄木鸟计划”、“红旗计划”、“亮剑计划”、“七星服务计划”、“初心计划”、“匠心计划”等,奠定了经发地产“白桦林系”品质基石。
“泰山行动”铸就“品质样板”
质量是建筑的生命,同样也是房地产企业的生命线,过硬的房屋质量不仅关系到购房者的一生幸福,也关系到开发商的品牌之路能走多远。2007年经发地产启动了以“提升客户满意度”为目标的“泰山行动”,将“产品的实现能力”作为企业可持续发展的核...
呼叫中心新增客户评价功能 服务质量再升级
近期,经发物业与经发地产计划成本部着手对白桦林居呼叫中心进行了一次系统升级,新增的客户评价系统开始上线试运行,其他各项功能均有不同程度的完善,效果显著。 本次升级于今年2月份由电信公司与明源软件公司进行开发,4月底完成测试。升级...
以过硬品质树楼市榜样
近日,白桦林间凭借过硬品质入围“西安样板楼”名单,经发地产多年来持之以恒推进的质量提升计划获得认可。这项由华商报社发起的西安住宅人居工程样板楼评选活动,从规划、施工、质量、户型、景观、园林、开发理念、施工单位、物业服务等房地产的每...
多项质量提升计划并行 一次性验房合格率再度提升
果岭3-6号楼的交房工作已全部结束,800余户业主顺利领到了新居钥匙。交房对业主而言是新生活的开始,对开发商来说则是对房屋质量与社区品质的一次全面检验。经过详细统计与分析,本次果岭3-6号楼的一次性验房通过率都较之前有了较大提升,...
良师益友图双赢
中天五建与经发地产保持着长期的友好合作关系,约有四年之余,可以用四个字来形容两家企业之间的关系,那就是良师益友。经发地产倡导伙伴文化,不仅仅是对自己的员工,对合作单位也给予了理解、尊重、友好,建立起伙伴般的融洽关系,十分难得。说到...