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“泰山行动”筑就优良品质
日期:2011-08-20 阅读:1802
  2009年5月8日,信心饱满、意气风发的经发地产员工在空旷的工地上立下这样铿锵有力的誓言:“坚决贯彻经发地产‘品质在细节之中’的质量方针,坚定不移地实施‘泰山行动’,认真履行职责,积极沟通,团结协作,坚决遵守施工规范,严格施工过程控制,不放过任何一个质量问题,保证完成公司的质量目标,为公司的品牌建设做出自己的贡献!”——这份在开工仪式上的质量誓言,是一份庄严承诺,也是向更高、更新的目标进行挑战的决心。它意味着,在这个项目上,经发地产不但要向投资者、向客户交出一份满意的答卷,同时也要在企业的内部管理上、员工的技能上以及产品的研发生产能力上取得新的突破。
  经发地产从2007年启动质量提升计划——“泰山行动”至今已有近3年时间,短短3年,经发地产在产品质量与服务质量的提升方面取得了显著效果。但阶段性的成果绝不是经发地产最终的目的,持续的、动态的质量改进,不断提供“超越客户期望的房子环境和服务”才是“泰山行动”追求的目标。2009年,“泰山行动”围绕“合理的项目定位与科学的产品设计、工程管理关键环节的质量控制、对内对外服务活动的规范和提高”3个方面,共制定了18项活动计划,这18项改进措施无一不是对客户需求关注再关注,对质量细节精细再精细的体现,这些质量提升措施将落实在白桦林间项目的每一块砖、每一扇窗上。
  如果说“泰山行动”是在白桦林居的建设过程中生根、发芽、成长,那么白桦林间则是“泰山行动”开花、结果、壮大的载体。未来,在新城市中心,拔地而起的将不仅是一处隐于林间、品质精良的人居美宅,更是一座体现“提供超越客户期望的房子、环境和服务”的质量丰碑。

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